Întrebări Frecvente

  • Cum mă înregistrez pe portal?
  • Pentru a vă înregistra pe portalul Centrul de Contact și Suport pentru Cetățenii Români din Străinătate puteți folosi butonul "Creare cont" din partea dreaptă de sus a paginii.

  • Cum mă autentific pe portal?
  • Pentru a vă autentifica pe portalul Centrul de Contact și Suport pentru Cetățenii Români din Străinătate puteți folosi butonul "Conectare" din partea dreaptă de sus a paginii.

  • Cum creez o solicitare pe portal?
  • Pentru a crea o solicitare pe portalul Centrul de Contact și Suport pentru Cetățenii Români din Străinătate trebuie să vă autentificați ca utilizator, apoi țineți cursorul mouse-ului deasupra butonului "Solicitările mele" din partea dreaptă de sus a pagini, ceea ce face să apară butonul "Adăugare solicitare".

  • Cum vizualizez solicitările mele?
  • Pentru a lista o solicitare pe portalul Centrul de Contact și Suport pentru Cetățenii Români din Străinătate trebuie să fiți autentificați ca utilizator, apoi apăsați pe butonul "Solicitările mele" din partea dreaptă de sus a paginii.

  • Cum vizualizez o solicitare făcută de către mine?
  • Pentru a vizualiza o solicitare trebuie să fiți autentificați ca utilizator, apoi deschideți pagina cu "Solicitările mele", unde se apasă pe "Detalii Solicitare".

  • Cum editez o solicitare făcută de către mine?
  • Pentru a edita o solicitare trebuie să fiți autentificați ca utilizator, apoi deschideți pagina cu "Solicitările mele", unde tichetul dumneavoastră trebuie să aibă stare "Initială", la care se apasă pe "Detalii Solicitare".

  • Cum obțin datele de contact pentru consulatul dintr-o anumită țară?
  • Pentru a obține datele de contact pentru consulatul dintr-o țară de interes, accesați secțiunea "Cum ne puteți contacta":

    În pagina “Date de contact” selectați “Țara” și “Consulatul”:

  • Cum verific ce condiții de călătorie există într-o țară de interes?
  • Pentru a obține informații despre condițiile de călătorie într-o țară de interes, accesați secțiunea “Cum ne puteți contacta”:

    În pagina “Date de contact” selectați “Țara” și “Consulatul”:

    Vizualizați secțiunea “Condiții de călătorie”.